Nova Era nas redes sociais

O fenômeno das mídias sociais possibilitou em todo mundo uma integração maior entre as pessoas, seus gostos e preferências, suas atitudes e comportamentos diante dos eventos do dia-a-dia. Inúmeras empresas buscam integrarem-se a esses novos canais de comunicação direta, para estarem mais próximos aos seus clientes e fornecedores.

A Mercantil Nova Era, a partir de 2011, começa a participar das mídias sociais com o intuito de interagir ainda mais com os seus clientes, interagindo com eles, buscando entender melhor suas preferências, suas expectativas sobre a empresa e lhes oferecer um serviço de distribuição cada vez mais personalizado: a gosto do Cliente.